Privacy Policy

プライバシーポリシー

合同会社Three Star(以下「当社」)は、Three Star 卓球場(以下「当施設」)および当社が運営するウェブサイト(以下「当サイト」)における、 利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

  • 事業者名:合同会社Three Star
  • 施設名:Three Star 卓球場
  • 所在地:大阪府箕面市船場東3丁目3-11 コムザシティ箕面402号室
  • 代表者:橋本 啓
  • お問い合わせ窓口:当サイトのお問い合わせフォーム または info@threestar-llc.com

2. 取得する情報

当社は、卓球場の運営、予約受付、レッスン・イベント申込、会員管理、お問い合わせ対応等にあたり、 必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。

  • 利用者が入力または提供する情報:氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、 住所、生年月日、所属チーム名、緊急連絡先、予約内容、お問い合わせ内容等
  • 施設利用や大会・イベント参加に伴って取得する情報:参加履歴、利用履歴、 対戦・成績情報、レッスン受講情報、支払情報、領収情報等
  • 自動的に取得される情報:IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、 アクセス日時、閲覧ページ、リファラ、ログ情報等
  • 未成年者が利用する場合に保護者から取得する情報:保護者氏名、 連絡先、同意に関する情報等

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

  1. 卓球場の予約受付、利用確認、日程変更、キャンセル対応のため
  2. 個人レッスン、教室、イベント、大会等の受付・運営のため
  3. 会員登録、本人確認、会員向けサービスの提供および管理のため
  4. お問い合わせ、ご相談、ご意見等への対応のため
  5. 利用料金の請求、決済、返金、領収書発行等のため
  6. 大会結果、参加記録、ランキングその他運営上必要な情報管理のため
  7. 当施設からのお知らせ、重要なご案内、緊急連絡のため
  8. 不正利用防止、トラブル対応、セキュリティ確保のため
  9. サービス改善、利用状況分析、施設運営品質向上のため
  10. 法令または行政機関等の要請に対応するため

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、大会運営、決済処理、システム保守その他当施設の運営上必要な範囲で、 業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

5. 業務委託

当社は、予約システム、メール配信、決済、サーバー管理、アクセス解析等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。 この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie等の利用

当サイトでは、利便性向上、ログイン状態の保持、利用状況の把握、表示改善、 セキュリティ確保等のためにCookie等を使用する場合があります。 利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

7. アクセス解析

当サイトでは、サービス改善や導線の見直し、ページ利用状況の把握等のため、 アクセス解析を実施することがあります。取得される情報には、個人を直接特定しない形となるよう配慮します。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、 組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

9. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限って個人情報を保有し、 その後は法令に基づき保存が必要な場合を除き、適切な方法で消去または廃棄します。

10. 開示・訂正・削除・利用停止等

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。 ご希望の場合は、当サイトのお問い合わせフォーム または info@threestar-llc.comまでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。

11. 未成年者の利用

未成年者が当施設または当サイトを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえでご利用ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運営方法の見直し等に応じて、 本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。

13. 準拠法・管轄

本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーに関して紛争が生じた場合は、 当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。